Когда врач обязан принять без записи
Предоставление в амбулаторно-поликлинических учреждениях гражданам первичной медико-санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от прикрепления к участку.
Можно ли попасть на прием к врачу без записи?
Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:
- у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
- вы выписались из стационара;
- вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;

Можно ли попасть к дежурному врачу без записи?
Попасть на прием к дежурному врачу можно без предварительной записи, получив талон в инфомате или на стойке информации. Для этого достаточно иметь при себе паспорт и полис обязательного медицинского страхования. Дежурные врачи выполняют аналогичные функции, что и педиатры или врачи общей практики.
Кто имеет право на прием к врачу без очереди?
Право на внеочередное оказание медицинской помощи в медицинских организациях предоставляется следующим категориям граждан в соответствии с федеральным законодательством: Воины-интернационалисты Инвалиды и участники ВОВ Герои Советского Союза (члены семей)
Сколько по закону можно ждать запись к врачу?
Сроки ожидания оказания первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию. Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны превышать 14 календарных дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию.
Можно ли прийти к врачу без записи с острой болью?
Пациентов с острой клинической ситуацией (острая выраженная боль, высокая температура и др.), нуждающихся в срочной или неотложной медицинской помощи, врач принимает в первоочередном порядке без предварительной записи.
Как получить нулевой талон?
8. Пациент, записанный на приём сверх установленной нормативной нагрузки врача, получает талон без указания времени — «нулевой» талон. Прием пациентов по «нулевому» талону проводится, по возможности, между пациентами, идущими по талону с указанием времени, или после окончания приема пациентов, идущих по времени.
В каком случае можно идти к дежурному врачу?
Обращаются к дежурным врачам с вирусными инфекциями, отитом, насморком, болью в животе, температурой и так далее. Также приходят только что выписавшиеся из стационара пациенты с больничными листами. Или те, кому накануне в травмпункте наложили швы, — на обработку.
Когда принимает дежурный врач?
Дежурные врачи принимают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Куда звонить если не принял врач?
«Горячая линия» Росздравнадзора
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».
Куда жаловаться если не попасть к врачу?
По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.
Сколько можно сидеть в очереди в поликлинике?
Очередь на проведение УЗИ, маммографии, рентгена и других диагностических инструментальных и лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должна превышать двух недель со дня назначения.
Куда жаловаться если не можешь попасть на прием к врачу?
63-555-77. По телефону «горячей линии» Комитета по здравоохранению 63-555-77 круглосуточно осуществляется прием устных обращений граждан на неправомерные действия медицинских работников.
Что нельзя говорить врачу?
Медикам и персоналу больниц недопустимо употреблять фразы и использовать интонации, демонстрирующие безучастность и безразличие. Также под запретом оценочные суждения, прямые или завуалированные оскорбления и фразы, не несущие конкретного смысла.
Куда жаловаться если нет талонов на прием к врачу?
Страховой полис↑
Если телефон на полисе не указан, поищите на сайте вашей страховой компании конт актный телефон медицинской организации. Позвоните по телефону контакт-центра (он круглосуточный) и изложите проблему.
Как получить больничный если нет талонов к врачу?
При желании москвичи по-прежнему могут обратиться к дежурному врачу в любую поликлинику без записи. Внесены изменения: в настоящее время для оформления больничного листа жителям с симптомами ОРВИ необходимо обратиться к дежурному врачу поликлиники или вызвать врача на дом.
Как попасть на прием к врачу если нет номерков?
В случае отсутствия свободных номерков к выбранному специалисту, есть возможность оставить заявку в Журнал отложенной записи медицинской организации (инструкция).
Можно ли прийти к дежурному врачу не в свою поликлинику?
Попасть на прием без записи к дежурному врачу можно в любую поликлинику даже без прикрепления.
Как попасть к врачу в выходной день?
Вызов врача на дом осуществляется через Единую медицинскую справочную службу 122 (далее ЕМСС) по телефону 122: — для взрослых с 08.00 до 19.30, — для детей с 08.00 до 14.00. Служба работает ежедневно, включая выходные и праздничные дни.
Когда принимает дежурный врач в поликлинике?
Дежурные врачи принимают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Что делать если врач не принял?
Жалобу на медицинское учреждение можно высказать устно, позвонив на «горячую линию» Росздравнадзора по телефону: 8 (800) 550-99-03. Также на сайте ведомства принимают электронные сообщения. Их можно отправить, нажав кнопку «Подача обращений для физических лиц».
Что делать если врач не принимает?
Еще можно пожаловаться в территориальный отдел Росздравнадзора. Он контролирует деятельность медучреждений в регионе. Это можно сделать лично или через интернет-приемную. Можно обратиться напрямую в Министерство здравоохранения письменно или через сайт.
Что делать если врач не принимает по времени?
Еще можно пожаловаться в территориальный отдел Росздравнадзора. Он контролирует деятельность медучреждений в регионе. Это можно сделать лично или через интернет-приемную. Можно обратиться напрямую в Министерство здравоохранения письменно или через сайт.
Куда обращаться в случае отказа в медицинской помощи?
Нужно звонить на телефон претензий по работе Скорой помощи или на Горячую линию Комитета по здравоохранению, назвав номер машины и фамилию врача. «Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья: 8 800 550 99 03.
Сколько по времени врач должен принимать одного пациента?
По нормам, на прием одного пациента в связи с заболеванием участковому терапевту или педиатру выделяют 15 минут. Этого времени должно хватать «для выполнения в амбулаторных условиях трудовых действий по оказанию медицинской помощи», в том числе — на оформление медицинской документации.
Что делать если врач хамит?
Если врач часто хамит, его могут уволить. Еще можно пожаловаться в территориальный отдел Росздравнадзора. Он контролирует деятельность медучреждений в регионе. Это можно сделать лично или через интернет-приемную.