Можно ли отказаться от доставки Днс

Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей , вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

Можно ли вернуть товар в Днс в течении 14 дней?

ДНС: правила возврата товара, купленного в магазине

Согласно ст. 25 ЗПП каждому покупателю доступен возврат товара без дефектов в течении 14 дней, не учитывая момента покупки.

Можно ли в Днс изменить заказ?

— в любой момент изменить заказ, позвонив в интернет магазин по номеру 8-800-5000-925.

Можно ли вернуть деньги за товар в Днс?

Возврат товара без дефектов, купленной в магазине сети ДНС

посетите магазин/сервисный центр с паспортом, чеком и покупкой; продавец проверит электронику на предмет работоспособности и сохранности товарного вида; напишите заявление о возмещении денег, средства должны быть возвращены не позднее, чем через 3 дня.

Сколько храниться оплаченный заказ в Днс?

Срок хранения составляет 3(три) полных календарных дня с момента направления Получателю уведомления о доставке. DNS — рядом с вашим домом!

Можно ли вернуть товар Днс если не понравился?

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Можно ли вернуть товар если он тебе не понравился?

Закон о защите прав потребителей в 2023 году допускает возврат товара в течение 14 дней, даже если он качественный. Такое право предусмотрено на случай, если вам по какой-то причине не понравилась купленная вещь, или вы поняли, что покупка вам не нужна.

Как изменить магазин доставки Днс?

Нажмите на номер нужного заказа — откроется страница с подробным описанием выбранного заказа. Нажмите на ссылку "Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки" в верхней части страницы (см. на картинке ниже).

Как перенести доставку в Днс?

По электронной почте im.msk@dns-shop.ru, указав номер Вашего заказа; Через раздел «Обратная связь» на сайте.

Можно ли сделать возврат в Днс если не понравился?

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

Сколько идёт доставка с Днс?

Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине. Более подробно в разделе "Доставка". Служба доставки доставит Вам товар в удобное для Вас время!

Сколько идет возврат денег с Днс?

На практике в большинстве случаев деньги возвращаются на карту в течение 1-5 дней после выполнения возврата, именно такой срок мы и озвучиваем нашим покупателям. Однако если с момента выполнения перечисления прошло менее 10 дней, беспокоиться преждевременно.

Можно ли вернуть технику если она не понравилась?

По общему правилу, возврат бытовой техники надлежащего качества обратно в магазин возможен в течение 14 дней. Причины могут быть самыми разными: не понравился цвет, размер, вес, форма и т. д. В таком случае сотрудник магазина должен сначала предложить обмен на похожую модель.

Сколько занимает возврат Днс?

На практике в большинстве случаев деньги возвращаются на карту в течение 1-5 дней после выполнения возврата, именно такой срок мы и озвучиваем нашим покупателям. Однако если с момента выполнения перечисления прошло менее 10 дней, беспокоиться преждевременно.

В каком случае нельзя сделать возврат товара?

Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

В каком случае нельзя вернуть товар?

В списке исключений важно каждое слово. Например, возврату не подлежат «текстильные товары; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары, отпускаемые на метраж».

Сколько стоит доставка в DNS?

Уважаемые покупатели!

Доставка мелкогабаритного товара стоит 250 рублей. Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине.

Можно ли ускорить доставку в Днс?

В рамках данной услуги, вы сможете получить товар в течение 2-х часов после оформления заказа. «Срочная доставка» доступна ежедневно с 11:00 до19:00 часов и только при полной оплате заказа, а вес товара не должен превышать 20 кг. Также, товар должен быть в наличии. Стоимость такой услуги составляет 390 рублей.

Как изменить дату доставки ДНС?

По электронной почте im.msk@dns-shop.ru, указав номер Вашего заказа; Через раздел «Обратная связь» на сайте.

Как работает доставка на дом ДНС?

Покупку можно совершить не выходя из дома или офиса, а также оформить заказ прямо в магазине при помощи электронной витрины. Доставка мелкогабаритного товара стоит 250 рублей. Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине. Более подробно в разделе "Доставка".

Нужно ли платить за доставку Днс?

Уважаемые покупатели!

Доставка мелкогабаритного товара стоит 250 рублей. Доставка осуществляется в течение 3-х часов с момента покупки при условии наличия товара в магазине. Более подробно в разделе "Доставка".

Как изменить дату доставки Днс?

По электронной почте im.msk@dns-shop.ru, указав номер Вашего заказа; Через раздел «Обратная связь» на сайте.

Можно ли вернуть технику в магазин если передумал?

Если вы что-то купили, а потом передумали, у вас есть право обменять покупку или вернуть за нее деньги, даже если никаких дефектов не видно. Но товар должен быть в идеальном состоянии — его нельзя использовать.

Как вернуть не понравившийся товар?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли отказаться от товара до его доставки?

Согласно статье 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

Что делать если продавец не хочет делать возврат товара?

В случае отказа – обратиться в Роспотребнадзор; 4. Подать исковое заявление в суд. Передать свою претензию можно либо напрямую продавцу, либо в Роспотребнадзор по почте или в электронном виде. Если администрация магазина откажется принимать заявление, его можно отправить заказным письмом.