Как связаться с оператором юлы
Следующим вариантом обращения в службу поддержки является написание письма по электронному адресу — support@youla.io.
Почему Юла снимает деньги?
Если у вас списались деньги в пользу нашего сервиса, но вы ничего не оплачивали, скорее всего, у вас автоматически продлилось действие Тарифа или продвижения.
Cached

Кому принадлежит сайт Юла?
VK
«Юла» — российский сервис объявлений, принадлежащий VK. Сервис доступен через сайт и мобильные приложения.
Почему не могу войти на Юлу?
сбой в авторизации — попробуйте выйти из приложения и авторизоваться снова. Возможные причины: устаревшая версия приложения — проверьте обновление для Android и iOS; проблемы с интернетом — попробуйте переключиться с wi-fi на мобильную связь или наоборот.
Как зайти в Юлу без номера телефона?
Войти в профиль без указания кода, который мы отправляем на номер, не получится. Ошибка означает, что вы или другой пользователь уже привязали этот номер в другом профиле на Юле.
Как вернуть деньги которые списала Юла?
Заказ, который вы оплатили на Юле, всегда будет отображаться в разделе «Мои покупки». Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ.
Сколько Юла возвращает деньги?
трёх рабочих дней
Чаще всего деньги возвращаются в течение трёх рабочих дней, не считая самого дня отмены сделки. Иногда срок увеличивается до 10 рабочих дней — это зависит от вашего банка.
Что случилось с приложением Юла?
Приложение «Юла» удалено из AppStore 27 сентября 2022 г. — 27 сентября 2022 — Фонтанка.
Как еще называется Юла по другому?
Волчо́к, юла́ — игрушка (и не только), которая, в общем случае, во время вращения сохраняет устойчивость на одной точке опоры.
Как вернуть деньги за Юлу?
Заказ, который вы оплатили на Юле, всегда будет отображаться в разделе «Мои покупки». Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ.
Как общаться в Юле?
Общение между продавцами и покупателями в приложении происходит внутри чатов. Перейдите на страницу объявления и нажмите на “Написать продавцу”. Останется лишь ввести текст и нажать на “Отправить”. Все ваши переписки доступны в разделе “Сообщения”.
Что делать если вас обманули на Юле?
Переписывайтесь с продавцом только на Юле
Мошенники знают, что если попытаются обмануть на Юле, пользователь сможет вызвать на помощь службу поддержки. А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки.
Почему с Юлы пишут в Ватсап?
Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».
Что делать если Юла не возвращает деньги?
Ошибка может возникать в случае, если у вас виртуальная карта. Если карта физическая, но оплата не проходит, вероятно, вы сделали много попыток оплатить товары. Попробуйте повторить оплату позже — через несколько часов или на следующий день. Если до этого вы ничего не оплачивали, напишите нам в поддержку.
Как вернуть деньги за покупку на Юле у мошенников?
Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ. Сотрудники Юлы, в том числе Администрация, никогда не спрашивают у пользователей код для входа в профиль.
Что стало с приложением юла?
Приложение «Юла» удалено из AppStore 27 сентября 2022 г. — 27 сентября 2022 — Фонтанка.
Как писать юла?
ЮЛА́, -ы́, ж. 1. То же, что волчок (в 1 знач.).
Почему я не могу позвонить на Юле?
Перейдите в настройки звонков и сдвиньте влево тумблер Разрешить звонить мне.
Как на Юле разводят?
Схема, по словам незнакомки, проста:
- Покупатель оплачивает товар через сайт объявлений.
- «Юла» генерирует некую ссылку.
- Эту ссылку девушка отправляет продавцу, то есть мне.
- Я перехожу по ней,
- заполняю данные своей карты —
- вуаля! …
- После «активизируется курьер» (это цитата) и свяжется со мной, чтобы забрать товар.
Как разводят на Юле продавцов?
Схема, по словам незнакомки, проста:
- Покупатель оплачивает товар через сайт объявлений.
- «Юла» генерирует некую ссылку.
- Эту ссылку девушка отправляет продавцу, то есть мне.
- Я перехожу по ней,
- заполняю данные своей карты —
- вуаля! …
- После «активизируется курьер» (это цитата) и свяжется со мной, чтобы забрать товар.
Как вернуть деньги у мошенников Юла?
Чтобы отменить заказ и вернуть деньги, покупателю нужно перейти на страницу заказа в личном кабинете и нажать кнопку Отменить заказ. Сотрудники Юлы, в том числе Администрация, никогда не спрашивают у пользователей код для входа в профиль.
Как распознать мошенников с Юлы?
На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке – его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.
Куда приходят деньги с Юлы?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Куда обращаться если не пришел возврат?
Если магазин не возвращает деньги за товар, не имея на это законных оснований, то в 2023 году вы можете пожаловаться руководству компании, в Роспотребнадзор или же подать судебный иск.
Как обманывают продавцов на Юле через безопасную сделку?
Мошенник предлагает воспользоваться услугой «Юла-доставка» (или что-то похожее), присылает стилизованные под Юлу скриншоты о том, как это работает. Далее он говорит, что всё оплатил, и отправляет ссылку для получения средств. Жертва вводит данные своей карты, и деньги списываются.
Почему нет Юлы на айфоне?
Apple удалила из App Store приложения VK, «Домклик», «Юла» и ВТБ из‑за британских санкций
