Куда написать жалобу на пятерочку

Написать нам в чат через раздел «Связаться» в мобильном приложении или позвонить на горячую линию по номеру 8 800 555-55-05. Это важно! Пожалуйста, сообщите нам о том, что произошло. В магазине грязно или что-то не работает.

Куда жаловаться на пятерочку доставку?

Жалобы и предложения принимаются по единой выделенной линии 8 (800) 555-55-05.
Cached

Как написать в пятерочку?

Выразить недовольство, пожаловаться на качество товара и работников можно по номеру Пятерочки для жалоб: 8 (800) 555-55-05. Написать жалобу можно на: почту vopros@5ka.ru; сайт www.5ka.ru (форма «Обратной связи»);
Cached

Как позвонить в пятерочку по поводу работы?

По всем вопросам касающимся работы в общероссийской сети Пятёрочка, пожалуйста, обращайтесь по единому бесплатному номеру горячей линии (справочная служба отдела кадров и департамента HR): 8800 7700400 (бесплатно с мобильных и городских номеров РФ) или на официальном сайте www 5ka.ru/career/.

Кто входит в пятерочку?

Сеть X5 Retail Group включает в себя супермаркеты «Перекрёсток», гипермаркеты «Карусель», а также распределительные центры и грузовой автотранспорт.

• 1 998 г. основана «Пятёрочка»
• 775 839. млн рублей —чистая выручка за 6 мес. 2020 г.
• 20000. всего магазинов по стране
• 1 120. в новой концепции

Куда писать жалобу на доставку?

Если виновником выступает курьерская служба, жалобу адресуют ей, а именно директору. В иных случаях обращаются к магазину или производителю товара, в Роспотребнадзор или полицию.

Куда жаловаться на долгую доставку?

Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www.pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Можно ли вернуть товар в пятерочку?

Это означает, что вы имеете право по закону в течение 14 дней не считая дня покупки товара, обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Можно ли устроиться в пятерочку на неполный рабочий день?

оформление в соответствии с ТК РФ; стабильная официальная заработная плата, выплата 2 раза в месяц; график работы 5/2, 2/2, возможен неполный рабочий день, неполная рабочая неделя; возможность подработки (работа по совместительству);

Можно ли самому открыть пятерочку?

Для партнёра франшиза торговой сети «Пятёрочка» — это возможность получить передовой опыт и лучшие практики управления розничной торговлей у лидера отрасли и стать частью успешного бренда. *конечная стоимость будет зависеть от площади и состояния помещения. Франчайзи: 500 000 Р – паушальный взнос (разово)

Что можно получить за пятерочку?

За прохождение уровней предусмотрены призы от «Пятерочки» и партнеров. А за каждые 10 пройденных уровней можно получить один дополнительный билет для участия в розыгрыше суперпризов: смартфонов, наушников, умных колонок и других подарков. Чем больше билетов, тем выше шансы на победу!

Кто истинный хозяин сети магазинов Пятерочка?

Что происходит после жалобы в Роспотребнадзор?

Если заявитель составил жалобу правильно, его доводы адекватны и указывают на нарушение прав, то Роспотребнадзор оформляет распоряжение о проведении внеплановой проверки. В нем должны быть указаны юридическое название и адрес организации, которую необходимо проверить.

Что будет если подать жалобу в Роспотребнадзор?

— предупреждение; — штраф; — приостановление деятельности на срок до 90 дней; — лишение свободы.

Что делать если продавец нарушает сроки доставки?

При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Как правило, это помогает.

Как вернуть деньги за покупку в Пятерочке?

Для этого необходимо предъявить паспорт (не во всех случаях), чек и саму банковскую карту. Если вы совершили покупку в тот же день, то средства можно вернуть буквально за несколько часов – работник «Пятерочки» попросту отменит платеж.

Сколько дней Пятёрочка возвращает деньги?

По законодательным требованиям банки должны зачислять средства на карту покупателя в срок до 30 рабочих дней после поступления заявления в банковскую систему. На практике в большинстве случаев деньги возвращаются на карту в течение 1-5 дней после выполнения возврата, именно такой срок мы и озвучиваем нашим покупателям.

Сколько часов смена в Пятерочке?

Штат одного магазина «Пятерочка» в среднем состоит из 11 человек. Это директор магазина, администратор, кассиры, уборщица. График работы кассиров — два через два. Официальная продолжительность смены 13 часов — с 8:00 до 22:00 с двумя перерывами по 30 минут.

Сколько часов стажировка в Пятерочке?

Стажировка длится 3 месяца. Она оплачиваемая. Стажеры являются полноценными штатными сотрудниками «Пятёрочки», поэтому с ними заключают срочный трудовой договор до трех месяцев.

Сколько стоит выкупить пятерочку?

Условия франшизы

Паушальный взнос (единовременный платеж за право использования наименования торговой марки): 500 тыс. рублей.

Сколько прибыли приносит магазин Пятёрочка?

Основные результаты по итогам 2021 года:

выручка от цифрового бизнеса («Vprok.ru Перекресток», экспресс-доставка, 5Post, «Много лосося») — 47,9 млрд руб., рост — 140%; офлайн-выручка магазина «Пятерочка» — 1,779 трлн руб., рост — 11,7%;

Что можно получить за Завры Пятёрочка?

За каждые 600 рублей в чеке гость получит в подарок набор из одного Завра и одного динса в индивидуальной упаковке. Также пользователи онлайн-игры смогут пополнить свою виртуальную коллекцию, открыв один из 23 коллекционных Завров, совершая покупку с картой «Х5 Клуба».

Можно ли вернуть продукты в пятерочку?

Как отмечалось выше, за купленный в «Пятерочке» товар, оказавшийся просроченным, можно вернуть деньги. Способ возврата средств достаточно примитивный: клиент предъявляет чек об оплате товара; он требует деньги за то, что товар просроченный.

Сколько получает владелец Пятерочки?

Его финансовое состояние постоянно менялось из-за смены проектов: только в 2005 году у него было 310$ млн., а уже в 2008 он владел своим самым большим состоянием – 1500$ млн. и 81 местом в списке Forbes среди богатейших бизнесменов России. Но сейчас его заработки не настолько большие, около 700-800$ млн.

Какое юр лицо у Пятерочки?

Организация МАГАЗИН"ПЯТЕРОЧКА"

Какие жалобы можно подавать в Роспотребнадзор?

Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде.