Как написать в рекламную поддержку ВК
Для удобства рекламодателей и оперативного решения вопросов, возникающих при запуске кампаний в VK Рекламе, служба поддержки VK Рекламы будет вести коммуникацию не только по электронной почте caresupport@vk.company, но и в онлайн-чате внутри рекламного кабинета.
Как написать в службу поддержки в ВК?
Prophet, вы можете написать в Поддержку и предложить свою идею, её обязательно рассмотрят: перейдите по ссылке vk.cc/help и заполните форму.
Similar

Как запустить рекламную кампанию в ВК с телефона?
Чтобы открыть меню настройки рекламы в приложении ВКонтакте, нужно перейти в раздел «Сервисы», в списке сервисов нажать «Еще», пролистать список и выбрать пункт «Реклама». После запуска рекламы в этом меню будут отображаться текущий баланс и статистика по просмотрам, действиям и расходам за последнюю неделю.
Как рекламировать сайт в ВК?
Чтобы запустить рекламу сайтов:
- Перейдите в кабинет VK Рекламы и в разделе «Кампании» нажмите «Создать»
- Выберите цель «Реклама сайта» и ресурс для продвижения в блоке «Рекламируемый сайт»
- Укажите целевое действие для оптимизации рекламы: показы, клики или события пикселя
Где находится рекламный кабинет в ВК?
Найти рекламный кабинет ВКонтакте можно по ссылке: рекламный кабинет. Или выбрать соответствующий раздел из меню слева.
…
Тогда алгоритм действий следующий:
- наведите курсор на любой пункт левого меню;
- рядом появится значок шестеренки — нажмите на него;
- в открывшемся меню найдите раздел «Реклама» и включите его.
Можно ли вернуть деньги за подписку в ВК?
Возврат платежа за текущую подписку невозможен. Если возникают какие-либо проблемы в приложении, то вы можете обратиться в Поддержку по данному поводу.
Как обратиться в службу технической поддержки?
поддержки использовать следующие рекомендации.
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе …
- Укажите номер заказа …
- Укажите доменное имя …
- Укажите контактные данные …
- Отразите цель обращения …
- Отразите результат, который Вы хотите получить …
- Тема письма — 75% для быстрого получения ответа
Почему не получается запустить рекламу в ВК?
Объявление нельзя запустить, если достигнут общий лимит объявления/рекламной кампании, или если в рекламном кабинете закончились средства. Подробнее о том, как работают лимиты в рекламном кабинете ВКонтакте, прочитайте в нашей статье.
Что нужно чтобы запустить рекламную кампанию в ВК?
Как запустить рекламу ВКонтакте
- Заходим в рекламный кабинет и создаем объявление
- Выбираем цель рекламной кампании Показы рекламного объявления Переходы по рекламе …
- Выбираем тип объявления Популярные типы объявлений
- Настраиваем аудиторию
- Указываем бюджет и места размещения рекламы
- Маркировка рекламы
Как рекламировать услуги ВКонтакте?
Выберите товар или услугу
Зайдите в карточку товара, откройте меню и нажмите «Продвигать». Ещё один вариант — заглянуть в свой каталог. Нажмите на три точки у любой из позиций, и увидите кнопку для продвижения.
Как предложить рекламу в ВК?
Всего есть три способа разместить рекламу в популярных сообществах ВКонтакте:
- Через биржи. Способ предполагает использование сторонних рекламных площадок, таких как Sociate, Bidfox и других. …
- Через администратора. …
- Через маркет-платформу — официальный и самый простой канал размещения.
Почему не могу зайти в рекламный кабинет ВК?
ВКонтакте существуют ограничения на запуск объявлений: В бюджете рекламного кабинета должно быть не менее 100 рублей на каждое запущенное объявление. Например, если в вашем рекламном кабинете уже есть два запущенных рекламных объявления и вы собираетесь запустить третье, баланс не должен быть менее 300 рублей.
Как редактировать рекламную кампанию в ВК?
Чтобы отредактировать рекламное объявление:
- Перейдите в рекламный кабинет.
- Выберите рекламную кампанию, в которой находится рекламное объявление.
- Затем перейдите к настройкам объявления.
- На странице рекламного объявления кликните на кнопку Редактировать.
- Внесите изменение в объявление и сохраните его.
Куда писать если сняли деньги за подписку?
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как вернуть деньги за рекламу в ВК?
Для осуществления необходимо направить запрос в Поддержку по вопросам платежей. Срок обработки заявки может составлять до 30 рабочих дней, но, как правило, возврат производится быстрее. Стоит иметь в виду, что в этом случае Рекламный кабинет будет закрыт, и воспользоваться услугой размещения рекламы в нём будет нельзя.
Как написать сообщение в службу поддержки?
Главная страница Яндекса Обратиться в техподдержку можно напрямую с главной страницы Яндекса. Для этого надо нажать на иконку с изображением письма в нижней части страницы. После этого откроется сайт службы поддержки, где потребуется указать характер проблемы и описать ее.
Как написать сообщение в поддержку?
поддержки использовать следующие рекомендации.
- Письмо должно быть отправлено с e-mail адреса, указанного при заказе …
- Укажите номер заказа …
- Укажите доменное имя …
- Укажите контактные данные …
- Отразите цель обращения …
- Отразите результат, который Вы хотите получить …
- Тема письма — 75% для быстрого получения ответа
Почему ВК блокирует рекламу?
Причины, по которым могут отклонить ваше рекламное объявление 1. Текст не соответствует нормам русского языка. Есть грубые пунктуационные и орфографические ошибки, несогласованные предложения.
Почему ВК отклоняет заявку на рекламу?
Что делать, если объявление отклонили
Обычно это случается из-за несоблюдения правил. Но иногда срабатывает человеческий фактор — модератор неправильно понял ваш текст, не увидел нужный раздел на сайте и т. п. Объявление можно повторно отправить на модерацию во Вконтакте.
Почему я не могу запустить рекламу в ВК?
Объявление нельзя запустить, если достигнут общий лимит объявления/рекламной кампании, или если в рекламном кабинете закончились средства. Подробнее о том, как работают лимиты в рекламном кабинете ВКонтакте, прочитайте в нашей статье.
Какую цену ставить за 1000 показов ВКонтакте?
От чего зависит цена рекламы в ВК
Цена размещения рекламы в сообщества зависит от числа подписчиков и сферы интересов группы. В среднем 1000 показов обходится в 20–80 рублей.
Как попросить разместить рекламу?
Указать цель вашего обращения — скажите, что хотите предложить сотрудничество. Коротко рассказать о продукте. Уточнить стоимость размещения, либо сразу предложить свои условия. После того, как вам ответит блогер, вы сможете обсудить детали.
Сколько просить за рекламу в ВК?
Стоимость рекламы ВКонтакте
Средняя цена рекламы ВКонтакте на главной странице сообщества колеблется от 500 до 3500 рублей в сутки. Если количество подписчиков страницы менее 10 тысяч человек, то публикация будет составлять менее 1000 рублей.
Как разблокировать рекламный кабинет ВКонтакте?
Попросите разблокировать кабинет объяснив ситуацию (пишите, что кабинет нужен под новый бизнес) или создать новый. Еще один способ решения: создайте рекламный кабинет с аккаунта пользователя которому вы доверяете и раздайте себе доступ к этому кабинету через раздел настройки.
Как заново открыть рекламный кабинет ВК?
Создание личного рекламного кабинета
- Наводим курсор на первый пункт левого меню.
- Рядом появляется значок шестеренки.
- Кликаем по значку шестеренки.
- Появляется выпадающее меню, в котором отмечены все рубрикаторы.
- Находим в этом выпадающем меню слово «Реклама».
- Ставим курсор на позицию включить.
Как Редактировать рекламную кампанию?
Чтобы отредактировать рекламную кампанию в Ads Manager:
- Откройте Ads Manager.
- Нажмите Кампании.
- Установите флажок рядом с нужной кампанией.
- Выберите Редактировать над таблицей отчетности.
- Откроется боковая панель, на которой вы сможете отредактировать кампанию.
