Как связаться с магазином на яндекс Маркете

Оператор службы поддержки Яндекс. Маркет отвечает быстро….Телефон горячей линии техподдержки Яндекс. МаркетЯндекс.Маркет88002342712вся РоссияЯндекс.

Можно ли связаться с продавцом на яндекс Маркете?

Чтобы начать, зайдите в раздел Заказы → Список заказов, откройте карточку заказа и нажмите Написать покупателю.

Как узнать номер яндекс маркета?

Для заказов, которые вы оформили на Маркете, а также в разделе Маркет Express приложения Яндекс Go, вы можете посмотреть номер, статус, информацию, которые указывали при оформлении, и данные о продавцах, а также чеки товаров, которые купили на Маркете: Войдите на сервис.

Как написать на Яндекс Маркет?

Жалоба на магазин

Если вы обнаружили серьезное нарушение со стороны магазина, оставьте жалобу. Для этого на карточке товара справа от названия магазина нажмите значок . Откроется всплывающее окно, в нем нажмите Пожаловаться на продавца. После этого выберите вариант Проблемы с магазином и укажите проблему.

Как позвонить в службу доставки Яндекс Маркет?

Если у вас возникли проблемы, обратитесь в нашу службу поддержки. Электронная почта: help@dostavka.yandex.ru. Телефон: +7 495 032-63-33.

Как спросить у продавца на яндекс маркете?

После покупки на Яндекс. Маркете появляется кнопка «Чат по заказу» — в разделе «Мои заказы», около конкретной покупки. Эта кнопка открывает чат, в котором можно пообщаться с продавцом.

Как задать вопрос на яндекс маркете?

Обратная связь

1. Войдите на сервис.
2. Найдите ваш заказ на странице Мои заказы.
3. Откройте чат и задайте вопрос.

Где находится чат в Яндекс Маркете?

Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.

Как написать продавцом на Яндекс Маркет?

Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин?

Жалоба на магазин подается в Роспотребнадзор или ФАС в зависимости от конкретного типа проблемы. По общим вопросам лучше жаловаться в Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека.

Как связаться со службой доставки Яндекс?

Клиентская поддержка

Если у вас вопрос по вашему заказу, напишите нам во ВКонтакте. Также нам можно писать на love@eda.yandex.ru и звонить по телефону 8 800 600-12-10.

Как связаться с сервисом Яндекс?

У Яндекса есть также горячая линия 8 800 250-96-39. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.

Как проверить надежность продавца на Яндекс Маркете?

Как проверять надежность магазинов на Яндекс Маркете

У самых добросовестных продавцов рядом с названием также стоит значок медали с галочкой. Он означает, что, по данным за последний месяц, магазин отлично работает: выполнил почти все заказы без отмен и вовремя, а также имеет незначительный процент возвратов.

Где можно отвечать на вопросы покупателей Яндекс Маркет?

Как отвечать покупателям

Узнавать о новых отзывах и вопросах и отвечать на них можно в личном кабинете в разделе Общение, на странице Вопросы о товарах или Отзывы и рейтинг. Их содержание обновляется раз в день. Отвечать на вопросы и отзывы может любой сотрудник, у которого есть доступ к магазину.

Как связаться с продавцом на Маркете?

Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.

Как связаться с менеджером яндекс маркет?

Выберите интересующий вас вопрос или проблему из списка ниже. Если вы не нашли подходящую тему, позвоните нам по телефону +7 495 136-37-96 или авторизуйтесь на Маркете, зайдите в профиль и напишите в чат поддержки.

Как найти продавца на яндекс маркете?

Перейдите на страницу магазина и в поисковой строке, после названия магазина, введите название товара или категории. Вы также можете просмотреть все предложения магазина из определенной категории.

Куда позвонить и пожаловаться на магазин?

Жалоба на магазин подается в Роспотребнадзор или ФАС в зависимости от конкретного типа проблемы. По общим вопросам лучше жаловаться в Федеральную службу по защите прав потребителей и благополучия человека.

Что делать если вас обманули в магазине?

2.9 тыс. 10 мин. Обвесили или обсчитали в магазине?
…
Порядок действий:

1. Составьте и направьте жалобу руководителю магазина на подпись.
2. Заполните форму на официальном сайте Роспотребнадзора.
3. Отправьте почтой жалобу на магазин в управление ведомства вашего региона.
4. Ожидайте приема у специалиста ведомства.

Как позвонить в Яндекс служба поддержки?

Пользователи из регионов России могут звонить по бесплатному номеру 8 (800) 250-32-62. Служба поддержки работает круглосуточно. Была ли статья полезна?
…
Служба поддержки

1. воспользовавшись формой обратной связи:
2. отправив письмо по электронной почте на partner@support.yandex.ru;
3. позвонив по телефону +7 (495) 785-14-31.

Как позвонить диспетчеру Яндекс?

Звоните в поддержку: +7 499 705-88-88. Или напишите нам и оставьте два телефона: для связи сейчас и номер, с которого была заказана поездка.

Что делать если яндекс маркет прислал не тот товар?

Так, например, если пришел не тот товар из Яндекс. Маркет, то вернуть его предлагается тремя способами: в пункт выдачи Яндекс. Маркет, через постамат или в отделении почты России. Подробнее о возврате товара, приобретенного через Яндекс.

Почему в Яндекс Маркете дешевле чем в официальном магазине?

Яндекс Маркет тщательно подбирает поставщиков.

Маркет работает только с продавцами, которые готовы поставлять товар по минимальным ценам, однако взамен получать большой оборот.

Как в Яндекс Маркете Задать вопрос продавцу?

Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.

Как связаться с службой поддержки Яндекс?

Чтобы отправить сообщение в службу поддержки:

1. Нажмите → Обратная связь. Откроется вкладка Обратная связь. …
2. Заполните поле Описание проблемы. Под полем выводится список из 5 самых популярных обращений.
3. Если ни одно из обращений не подходит к вашему случаю, подробно опишите проблему. …
4. Нажмите Отправить.

Как задать вопрос продавцу на Яндекс Маркете?

Чтобы начать диалог с магазином, нужно нажать кнопку «Чат». В мобильной версии она находится прямо на карточке товара или на странице предложения магазина, а в десктопной — ещё и в результатах поиска по сервису.