Кто оплачивает скидку постоянного покупателя на Вайлдберриз
Согласно оферте Wildberries именно маркетплейс берет на себя расходы по скидке постоянного покупателя. Он возмещает продавцу разницу между заявленной ценой товара и той, за которую приобрел покупатель.
Кто компенсирует скидку покупателя на Вайлдберриз?
Ее размер зависит от суммы выкупов на площадке и другого поведения покупателя, и может варьироваться в зависимости от разных обстоятельств, например, от пиков продаж. Селлерам маркетплейс компенсирует эту скидку, но в разном размере. СПП для продавца может быть разным для разных товаров и зависит от множества факторов.
Кто платит за скидку покупателя?
Но кто же за нее платит? Скидка постоянного покупателя определяется автоматически, с помощью нее покупателей побуждают на покупку, что для вас, как поставщиков, является плюсом. Также мы узнали, что эту скидку оплачивает сам маркетплейс и вы на этом ничего не теряете!!
Cached
Что значит скидка клиента Вайлдберриз?
Скидка рассчитывается на основе покупок, сделанных через Личный кабинет, и зависит от суммы выкупа и процента выкупа заказанных товаров. Обратите внимание: на скидку влияет каждая Ваша покупка и возврат, пересчет производится моментально.
Как убрать скидку покупателя на ВБ?
Для этого нужно перейти в раздел «Установка скидки», выбрать вкладку «Отмена скидки», а затем отредактировать актуальную информацию.
Какой должен быть процент выкупа на ВБ?
Также маркетплейс резко повысил процент выкупа, который должен быть у клиента для того, чтобы возврат товара для него был бесплатный. Если ранее нужно было сохранять порог в 40%, то теперь магазин поставил новое условие — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%.
Что даёт личная скидка на WildBerries?
Таким образом, чем на большую сумму вы купите товаров и чем выше будет ваш процент выкупа, тем выше будет процент вашей личной накопительной скидки. Такая личная скидка может варьироваться в пределах от 5 до 20%. В итоговой сумме скидка будет учтена автоматически.
Что делать если клиент просит скидку?
В таких случаях лучше назначить клиенту дополнительную встречу или звонок, во время которых вы более подробно обсудите его потребности. Не отказывайте клиенту в просьбе о скидке, не разобравшись в ситуации. Дайте понять, что вы услышали его, и объясните, почему вам обоим выгодно отложить эту беседу на потом.
Как не дать клиенту скидку?
- Подумайте, что случится, если дать скидку Соглашаясь на скидки, компания рискует остаться без прибыли и разориться. …
- Задавайте вопросы Если клиент намекает на скидку, не домысливайте за него, просто уточните: «Что вы имеете в виду?» …
- Не оправдывайтесь …
- Следите за бюджетом переговоров …
- Просите больше за свою работу
Что даёт личная скидка на Wildberries?
Таким образом, чем на большую сумму вы купите товаров и чем выше будет ваш процент выкупа, тем выше будет процент вашей личной накопительной скидки. Такая личная скидка может варьироваться в пределах от 5 до 20%. В итоговой сумме скидка будет учтена автоматически.
Какая должна быть сумма выкупа Wildberries чтобы не платить?
Также маркетплейс резко повысил процент выкупа, который должен быть у клиента для того, чтобы возврат товара для него был бесплатный. Если ранее нужно было сохранять порог в 40%, то теперь магазин поставил новое условие — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%.
Что дает процент выкупа на Wildberries для покупателя?
Процент выкупа товаров на Вайлдберриз — это важный показатель для всех сторон: продавцов, покупателей и самого маркетплейса. Он влияет на рейтинг селлера, его выручку, а также личную скидку покупателя.
Какая должна быть сумма выкупа чтобы не платить за возврат?
Когда в Вайлдберриз отменят платный возврат? На январь 2023 года Вайлдберриз вернул платный возврат товара части пользователей с низким процентом выкупа и общей суммой выкупа менее 23 000 рублей.
Что значит скидка зависит от суммы выкупа Wildberries?
Скидки зависят от активности каждого покупателя в отдельности, поэтому у каждого пользователя они будут разными. Под суммой выкупа понимается общая стоимость заказов, которые клиент выкупил и получил, относительно общей суммы всех покупок в интернет-магазине.
Как ответить покупателю на просьбу о скидке?
Клиент просит скидку: 8 вариантов ответа
- Почему вам нужна скидка? …
- Какая скидка вам нужна? …
- Вообще мы не делаем скидок, но специально для вас… …
- Мы вынуждены отказать в скидке, но можем… …
- У нас нет скидок, но есть программа лояльности и промо-акции …
- Я могу предложить вам скидку, если мы пересмотрим условия
Что делать если клиент говорит что дорого?
Когда человек говорит «дорого», он, скорее всего, не знает, сколько должен стоить подобный продукт. Ему нужно просто дать больше информации, чтобы он понял, почему следует приобрести этот товар именно по такой цене.
Что делать если клиент просит большую скидку?
В таких случаях лучше назначить клиенту дополнительную встречу или звонок, во время которых вы более подробно обсудите его потребности. Не отказывайте клиенту в просьбе о скидке, не разобравшись в ситуации. Дайте понять, что вы услышали его, и объясните, почему вам обоим выгодно отложить эту беседу на потом.
Что сказать когда просят скидку?
Допустим, продукт стоит 10 000 долларов и покупатель хочет скидку 15%. Спросите: «10 000 – это слишком дорого, или, по-вашему, продукт не стоит больше, чем 8 500?». Если первое, предложите упрощенную или сокращенную версию, или дешевый аналог продукта: «Вам понравился [дорогой продукт].
Сколько должен быть процент выкупа чтобы был бесплатный отказ?
Дешевый ночник вернут на склад бесплатно. И это при условии, что процент выкупа более 97 %, а сумма — выше 130 000 рублей.
Сколько должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить 2023?
Возврат товара стал платным не для всех клиентов. Условия таковы: комиссия взимается у пользователей, чей общий процент выкупа менее 50%(можно посмотреть в личном кабинете Wildberries) и общей суммой покупок менее 10 000 рублей.
Какой хороший процент выкупа на Вайлдберриз?
Показатель должен быть на высоком уровне. И у разных категорий товаров под “высоким уровнем” понимаются разные цифры. Для одежды и обуви 30-60 % — нормальная ситуация: люди берут много вещей не для того, чтобы купить, а для того, чтобы сравнить и выбрать лучшую. В других нишах суперуспехом будут 80-90 %.
Какой должен быть процент выкупа на ВБ для бесплатного отказа?
В приложении пользователей маркеплейса появился специальный счетчик, где прописаны правила обратной доставки товара. Бесплатно вернуть товары можно только в том случае, если сумма выкупа превышает десять тысяч рублей, а процент выкупа составляет не менее 50%.
Какой должен быть процент выкупа на Вайлдберриз чтобы не платить?
Также маркетплейс резко повысил процент выкупа, который должен быть у клиента для того, чтобы возврат товара для него был бесплатный. Если ранее нужно было сохранять порог в 40%, то теперь магазин поставил новое условие — процент выкупа за расчетный период должен составлять не менее 60%.
Что делать если клиент хочет скидку?
Объясните, что уступить в цене вы не можете, но можете предложить что-то взамен этого. Например, особое обслуживание, подарок, бесплатную доставку или скидку на следующий заказ. В идеале убедить клиента, что это намного дороже, чем скидка, которую он хотел, а значит, выгоднее.
Что нельзя говорить клиентам?
10 фраз, которые нельзя говорить клиенту
- 1. ”Я сделаю все, что будет нужно”
- “Да, я сделаю дешевле, чем указал”
- “Да, оплатите работу потом”
- “Да, давайте добавим это”
- 5. ”Такое сделать нельзя”
- “Был у меня один заказчик…”
- “Я на связи в любое время!”
- “Мне очень нужен этот заказ”
Что ответить покупателю на вопрос почему так дорого?
Что ответить клиенту на возражение «Это слишком дорого»:
- «Дорого по сравнению с чем?» С ответа легко выйти на аргументацию цены и сравнение с аналогом по характеристикам.
- «Действительно, цена высокая, хотя она полностью окупается в долгосрочной перспективе».
