Можно ли вернуть товар без чека Ситилинк

Вернуть товар ненадлежащего качества можно даже при отсутствии чека, однако вместо него придется предоставить иные доказательства того, что технику вы приобрели именно в магазине «Ситилинк».

Как вернуть товар в Ситилинк без чека?

Кассовый чек. Если чека нет, достаточно назвать номер вашего заказа.
Cached

Можно ли вернуть товар без чека Ситилинк

Можно ли сделать возврат товара в Ситилинке?

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (в том числе ярлыки, пломбы, упаковка и т. п.), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый и товарный чеки, гарантийное обязательство).
CachedSimilar

Можно ли обменять товар в Ситилинке?

По закону, покупатель может заменить и вернуть товар в любом магазине, в том числе Ситилинке. Вернуть можно как качественный, так и некачественный товар. Каждая торговая точка устанавливает свои правила, основываясь на требованиях законодательства о защите прав потребителей.
Cached

Можно ли вернуть открытый товар?

Товар, возвращаемый продавцу, должен быть в том же состоянии, в котором он передавался потребителю. Если на нем есть следы эксплуатации, повреждена упаковка, сорваны фабричные ярлыки, или другим образом нарушен товарный вид, то в удовлетворении требования может быть отказано.

Как сделать возврат если нету чека?

Для оформления возврата магазин вправе попросить у покупателя паспорт или другой документ удостоверения личности. За отказ оформлять возврат без чека грозит штраф от Роспотребнадзора. А если покупатель докажет факт покупки через суд, магазин обяжут вернуть деньги, а также выплатить пени и штраф в пользу покупателя.

Как сделать возврат товара без чека?

Нет, отсутствие чека не повод отказывать покупателю в возврате. Это прямая норма статей 18 и 25 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статьи 493 Гражданского кодекса РФ. Все потому что покупатель может найти и другие способы доказать факт покупки.

Что нельзя делать возврат?

Какие товары нельзя обменять и вернуть

Медицинские товары.
Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
Парфюмерия и косметика.
Товары, которые измеряются в метрах. …
Швейные и трикотажные изделия.
Пластиковые товары, контактирующие с пищей. …
Бытовая химия.
Пестициды и агрохимикаты.

Что нельзя сделать возврат?

Какой товар нельзя вернуть или обменять

Лекарства и медицинские изделия.
Нательное белье.
Чулочно-носочные изделия.
Устройства сотовой связи.
Метражный товар (ткани, ковровые изделия, кабели, линолеум, пленка).
Животные и растения.

Можно ли вернуть товар надлежащего качества?

Согласно статьи 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Как вернуть товар по закону?

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть товар без чека?

Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека — это не основание для отказа в возврате. Даже если покупатель просто выбросил чек, товар всё равно нужно принять на проверку и при необходимости вернуть деньги (ч. 5 ст. 18 и ч.

В каком случае могут отказать в возврате товара?

Продавец может отказать в возврате или обмене, если товар был в употреблении и имеет явные на то признаки, не сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя отсутствует товарный или кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату.

Как доказать что ты купил товар без чека?

Также в качестве доказательства покупки можно использовать:

отметки магазина на документах, связанных с покупкой, например, гарантийный талон, паспорт оборудования, инструкция по эксплуатации;
сведения с дисконтной карты. Они могут быть, например, в личном кабинете на сайте магазина;
показания свидетелей.

Можно ли сделать возврат товара без фискального чека?

В отсутствие подтверждающих документов продавец вправе не производить обмен или возврат товара. Таким образом, в целях избежания трудностей при обмене или возврате приобретенного товара потребителю необходимо сохранять документы, подтверждающие факт приобретения товара.

Что делать если выкинул чек?

Если продавец отказывается принять товар на возврат без чека, необходимо обратиться в суд. В качестве доказательства по делу можно использовать свидетельские показания. Юристы всё-таки рекомендуют сохранять чеки на любые дорогостоящие покупки, например, на телефоны и бытовую технику и прочие.

Можно ли вернуть товар в магазин если утерян чек?

Итак, возврат товара без чека по закону возможен. Такое правило распространяется в равной степени и на товары надлежащего качества, и на товары с дефектами. Чтобы доказать факт покупки товара именно у этого продавца, покупатель может ссылаться на свидетельские показания.

Как можно вернуть товар без чека?

Можно ли вернуть товар без чека? Чаще всего люди, потерявшие чек, даже не надеются вернуть товар на прилавок магазина. Однако статья 25 закона "О защите прав потребителей" утверждает, что отсутствие чека не должно мешать возврату и обмену. Нужно только доказать факт покупки другим способом.

Можно ли вернуть товар без чека при оплате картой?

Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту покупателя. Обратите внимание: продавец вправе потребовать предъявление паспорта покупателя или иного документа, удостоверяющего личность покупателя.

Можно ли вернуть товар без чека оплаченный наличными?

Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека — это не основание для отказа в возврате. Даже если покупатель просто выбросил чек, товар всё равно нужно принять на проверку и при необходимости вернуть деньги (ч. 5 ст. 18 и ч.

Что делать если не хотят принимать возврат товара?

Если магазин не возвращает деньги за товар, не имея на это законных оснований, то в 2023 году вы можете пожаловаться руководству компании, в Роспотребнадзор или же подать судебный иск.

Можно ли вернуть товар если нет чека?

Как вернуть товар в магазин если нет чека?

Что делать если нет фискального чека?

Случаются ситуации, когда фискальный чек утерян торговым представителем или самим покупателем. ТОО может предоставить дубликат квитанции к приходному кассовому ордеру, письмо с печатью по подтверждению получения денег и акт сверки, где указана сумма оплаты.

Можно ли вернуть товар при отсутствии чека?

Как обменять покупку без чека?

Можно ли вернуть товар без чека? Чаще всего люди, потерявшие чек, даже не надеются вернуть товар на прилавок магазина. Однако статья 25 закона "О защите прав потребителей" утверждает, что отсутствие чека не должно мешать возврату и обмену. Нужно только доказать факт покупки другим способом.